· Condiciones del SPA y masajes

CONDICIONES

Política de cancelación
Todo servicio no anulado con un mínimo de 24 horas previas a la cita, tendrá un recargo equivalente al 50%. La anulación de un servicio o tratamiento en un tiempo inferior a las 12 horas tendrá un cargo del 100%.

Política de “No-Show” (No Presentación)
La no presentación por parte del cliente al servicio reservado, se penalizará con el abono del 100% del servicio contratado.

LAGAYA SPA VALDERROBRESCondiciones de compra
Los productos defectuosos pueden ser retornados dentro de un plazo máximo de 15 días, a partir de la fecha de venta.
Las devoluciones se realizarán con el mismo método de pago que el realizado en la compra del producto.

Política de privacidad

Los datos solicitados por Lagaya-Spa y facilitados por usted, se incorporarán y serán tratados en un fichero con la finalidad de atender la presente relación e informarle de noticias, productos y servicios que puedan ser de su interés.
Lagaya-Spa garantiza la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con la ley 15/1999 del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Lagaya-Spa almacena la información personal proporcionada por sus clientes y utilizado durante el servicio o tratamiento bajo la más estricta confidencialidad. Esta información estará únicamente disponible para profesionales del Spa autorizados por la dirección de Lagaya-Spa durante la estancia del cliente en el Spa.

Abonos
Los abonos son personales, y no son reembolsables una vez adquiridos. Es necesario, en el momento de realizar su reserva, informar de la utilización del abono y presentarlo en recepción del Spa en el momento del check-in.  Lagaya-Spa, no se responsabiliza de la pérdida o deterioro del abono.

Tarjetas Regalo

Si desea regalar una Experiencia inolvidable a alguien muy especial, infórmese de nuestras Tarjetas Regalo en la recepción del Spa.
Es necesario, en el momento de realizar su reserva, informar de la utilización de la Tarjeta Regalo y presentarla en la recepción del Spa en el momento del check-in.

Las Tarjetas Regalo no son reembolsables una vez adquiridas, y tienen una validez de 3 meses.  El cliente puede cambiar el servicio regalado por otro abonando la diferencia en recepción. Lagaya-Spa no se responsabiliza de la pérdida o deterioro del Vale Regalo.

 

 RECOMENDACIONES

Se recomienda reservar los tratamientos y el acceso a la Experiencia Spa con CITA PRECIA Y con antelación. (Teléfono cita previa: 606.965.113).

Si desea acceder a la Experiencia Spa le recomendamos presentarse 10 minutos antes de la hora reservada para realizar un check-in.  En caso de no llegar a la hora concertada, el tiempo de su tratamiento se reducirá y el coste del tratamiento deberá ser abonado íntegramente.

Cómo vestir
Durante su visita, Lagaya-Spa le proporcionará de forma gratuita por su comodidad: taquilla, toallas, albornoz, zapatillas, gorro, agua y amenities (gel de ducha, champú, etc.).  Para acceder a la Experiencia Spa es obligatorio vestir con ropa de baño, quedando prohibida la utilización de tanga.

 

Salud

En el momento de realizar la reserva, es importante informar de cualquier problema de salud que pueda afectar su tratamiento o la utilización del Spa.   Si padece alguna de las siguientes afecciones, tales como asma, hipertensión, hipotensión, epilepsia, diabetes, problemas de corazón, entre otras enfermedades importantes, le recomendamos que consulte a su médico antes de acceder a la Experiencia Spa o realizar algún servicio.

Niños
El acceso a Lagaya-Spa no está permitido para menores de 16 años.

Embarazo
Hay que tener en cuenta el estado de embarazo, ya que, no es recomendado su uso por sus altas temperaturas provocando aceleración del ritmo cardiaco. En Lagaya-Spa le ayudará a seleccionar aquellos servicios para usted durante este período tan especial.

Horario de atención al público

 

Viernes Tardes de 16:30 a 20:30 horas.
Sabado Mañanas de 10:00 a 14:00 horas.
Tardes de 16:30 a 20:30 horas.
Domingo Mañanas de 10:00 a 14:00 horas.
Resto de días Consultar disponibilidad.

reserve aqui

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